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企業(yè)一卡通智能化系統(tǒng)技術(shù)探討 |
發(fā)布時間:2017-1-12 瀏覽:4745 次 |
一、 合肥企業(yè)一卡通智能化定義和IC卡技術(shù)探討
如果你在網(wǎng)絡(luò)上搜索“一卡通”,你會發(fā)現(xiàn)前面會加上各種各樣的定語,并且其定義也不一樣。大概的意思是,通過這一張卡,可以有很多應(yīng)用。比如,某銀行一卡通,可以在各銀行點辦理業(yè)務(wù);某合肥校園一卡通,可以在整個校園范圍用于就餐、用水、交通、購物、上網(wǎng)、醫(yī)療等消費;某網(wǎng)絡(luò)公司一卡通,可以全國任何一個上網(wǎng)的地方消費玩游戲;某城市交通一卡通,可以在該城市刷卡坐公共汽車、地鐵、出租車;某小區(qū)一卡通,可以實現(xiàn)小區(qū)出入管理,三表收費管理;等等……
本文所探討的“合肥企業(yè)一卡通系統(tǒng)”主要指應(yīng)用于企業(yè)的基于感應(yīng)卡應(yīng)用的管理系統(tǒng),該系統(tǒng)給對應(yīng)的企業(yè)內(nèi)員工或出入企業(yè)辦公場所的人員發(fā)放卡片,并對持卡人員從事與卡片有關(guān)的如簽到、出入權(quán)限校驗、消費、充值或其他特定的刷卡活動進(jìn)行記錄與管理。簡單的說,就是給企業(yè)每個員工發(fā)張卡,實現(xiàn)門禁、考勤、消費、巡更、停車場等系統(tǒng)的應(yīng)用。如果系統(tǒng)再擴充,可以包羅很多目前企業(yè)用到的管理系統(tǒng),如人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)工資管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等等。
綜上所述,合肥企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)并沒有精確的定義,其特點就是圍繞著一卡多用的需求,根據(jù)公司的規(guī)模,一卡通系統(tǒng)可大可小,但各公司的一卡通產(chǎn)品一般不兼容。
合肥企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)規(guī)??纱罂尚?,可以從幾個方面去理解:
1. 持卡人的規(guī)??啥嗫缮?。一般企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)中的持卡人指企業(yè)內(nèi)的每個員工。但有時包括進(jìn)出該企業(yè)的辦公或生活場所的一些其他人員。
2. 子系統(tǒng)的數(shù)量。關(guān)于卡片有關(guān)的應(yīng)用很多,詳見本文第二部分。
3. 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性。一個計算機管理系統(tǒng),如果是為一個企業(yè)量身定做的,其復(fù)雜程度就很高,而且也可能不穩(wěn)定,但卻極可能是最能滿足需求的。
4. 系統(tǒng)操作及管理人員的多少和分散性。一個800人的考勤系統(tǒng),是屬于很小的系統(tǒng),但如果一卡通系統(tǒng)管理軟件在20個部門中的每個部門都安裝,并同時使用和維護(hù),且不同級別的部門還經(jīng)常有不同的使用方法和使用目的,那就不算小系統(tǒng)了。
5. 開放性、集成性和兼容性。開放性指系統(tǒng)能否允許其他系統(tǒng)集成本系統(tǒng);集成性指系統(tǒng)能否集成其他應(yīng)用系統(tǒng)到本系統(tǒng)中;兼容性指系統(tǒng)能否和其他系統(tǒng)并存,共同完成管理任務(wù)。
二、 合肥企業(yè)一卡通系統(tǒng)的子系統(tǒng)
關(guān)于IC卡的應(yīng)用,根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計的不同處理方法,我們可以分為三種類型,簽到類、權(quán)限判斷類、消費類。有時,一個單一的應(yīng)用需求可能包含不止一種類型的處理方法。
典型的簽到類應(yīng)用有考勤、會議簽到、巡更。簽到類的應(yīng)用特點是硬件控制簡單、軟件報表復(fù)雜。一般硬件的主要功能是記錄刷卡時間和卡號。以考勤系統(tǒng)為例,考勤機只要刷卡保存記錄就可以了,其他的要求可能有顯示姓名、卡號、刷卡速度、防止重復(fù)刷卡,但這些要求在考勤系統(tǒng)中不是必需的。考勤軟件的主要功能是,采集硬件的刷卡記錄,通過和數(shù)據(jù)庫中存放的考勤要求對比,分析并顯示出考勤結(jié)果。軟件的復(fù)雜在于,考勤要求的輸入和考勤結(jié)果的輸出。筆者公司對于考勤結(jié)果的輸出處理是通過自定義報表輸出,并且所有報表輸出可以保證不變形的導(dǎo)出到EXCEL表。目前,各行業(yè)分工精細(xì),很多軟件公司專業(yè)做人力資源管理、考勤分析、工資計算,但硬件由其他廠家生產(chǎn)。
我們的系統(tǒng)認(rèn)為某位員工某天的考勤結(jié)果由5類因素產(chǎn)生:
1.打卡記錄,既該天的刷卡記錄,包括手工簽卡;
2.班次,要求該天什么時候刷卡和刷卡范圍(提前刷卡時間和滯后刷卡時間);
3.不上班的記錄,包括請假條、出差單或調(diào)休單;
4.不按班次上班的記錄,包括加班單、調(diào)休單等;
5.節(jié)假日的定義,不同類型節(jié)假日加班的補助是不一樣的,這個區(qū)別主要體現(xiàn)在工資系統(tǒng)中。
會議簽到類的應(yīng)用可以看成簡單的考勤,模塊中所管理的人員是參會的人員,考勤時間只針對開會的時間。巡更類的應(yīng)用,完全可以看成保安人員在指定刷卡設(shè)備上的考勤記錄。訪客系統(tǒng),也可以看成簽到類應(yīng)用。
典型的權(quán)限判斷類的IC卡應(yīng)用就是門禁系統(tǒng)。門禁(Access Control)系統(tǒng)廣義的范圍很廣,停車場、酒店IC卡門鎖、道閘、檢票系統(tǒng)都可算是門禁系統(tǒng)。其主要功能有判斷刷卡人的權(quán)限,根據(jù)不同的權(quán)限做出處理。一般這種處理都牽涉到一系列的輸入、輸出的信號。簡單的IC卡門禁系統(tǒng)由兩部分組成,讀卡部分和控制部分。簡單的單門控制器,不用聯(lián)接電腦軟件,只有一組繼電器信號輸出、內(nèi)置讀卡部分。控制部分主要指電鎖,還包括三輥閘機、道閘、擺閘等等。
合肥門禁系統(tǒng)的復(fù)雜性在于輸入輸出信號的組合和配件的選用上。門禁控制器本身分很多種類,可內(nèi)置或外接讀卡部分,可以一控一、一控二、一控四、一控八等。通訊方式也分很多類型,而且通訊方式的不同不僅體現(xiàn)在控制器與電腦之間,還體現(xiàn)在讀卡部分與控制器之間。很多具體的應(yīng)用涉及一些輸入信號的處理,如門禁中的門磁輸入、開門按鈕輸入、消防信號、防撬信號,停車場系統(tǒng)中的車輛檢測器,閘機中的紅外信號、手動控制等。有時還需要兼容其他技術(shù)防范系統(tǒng)的輸入輸出信號,如停車場系統(tǒng)中的圖像對比模塊,是一個典型的監(jiān)控系統(tǒng)。
也有一些特殊的門禁要求,如區(qū)域布防、防潛返、防尾隨、報警輸出、多卡開門、雙門互鎖,這些控制都是通過系統(tǒng)軟硬件的設(shè)置和輸入、輸出的判斷實現(xiàn)的。至于哪些控制功能在軟件實現(xiàn)、哪些功能在硬件實現(xiàn),我們在下一部分探討。
合肥門禁軟件主要保存人員進(jìn)出的記錄,對硬件設(shè)備進(jìn)行管理和參數(shù)設(shè)定。很多IC卡系統(tǒng)門禁軟件都帶考勤功能,而很多考勤軟件都集成了工資管理模塊。
IC卡在消費類的應(yīng)用很廣,目前硬件主要有消費機和水資源控制器。消費機主要應(yīng)用在飯?zhí)镁筒?,還可以應(yīng)用在小賣部、醫(yī)療室、圖書室、健身房等場所。
一般的IC卡消費系統(tǒng)都有一些扣款方式和充值方式的選擇,這些功能有的可以直接在硬件實現(xiàn),有的在軟件實現(xiàn),具體各家的產(chǎn)品功能、性能不一。筆者公司的消費系統(tǒng)采用M1系列兼容卡片,在IC卡上存儲有最近消費額、卡余額的信息,同時還存儲有卡號、姓名等身份信息。這樣處理保證消費交易過程在消費機和卡之間完成,不用與后臺數(shù)據(jù)庫通訊,實現(xiàn)完整意義的脫機操作。為了方便帳務(wù)核對及查詢,在消費機上設(shè)有按鍵,可查詢當(dāng)次消費累計額、未采集的消費累計額、最近3天的消費累計額。筆者建議,充值功能可以設(shè)置單獨的自動充值機或在軟件界面上用手工充值按鈕完成。如果單純從成本要求,可以在消費機上實現(xiàn)補助發(fā)放,但消費機既完成扣款又完成加款的功能會導(dǎo)致系統(tǒng)的一些管理漏洞。
具體的就餐系統(tǒng)會有很多不同公司訂制自己的個性化需求。例如,定餐才能吃飯、考勤了才能吃飯、第一次扣款金額和第二次不一樣、限時、限次、限卡類就餐、打印小票等。
水資源控制器分很多類型,開水和淋浴控制可能具體實現(xiàn)不一樣。還有其他的控制,這些要外接輸入、輸出設(shè)備。筆者公司的水資源控制器,可以外接流量表、輸出控制電磁閥。一般水資源控器做成防水的,卡片放到控制器上,按鍵出水??刂破髦写鎯οM總額,控制器可根據(jù)時間或流量表扣費。
總之,企業(yè)一卡通系統(tǒng)具體的實現(xiàn)是和具體的需求聯(lián)系的,一個具體的應(yīng)用可能用到幾種類型的處理方法。硬件可能既要記錄刷卡時間,也要判斷不同的卡標(biāo)記、輸入信號并輸出不同的控制信號驅(qū)動閘機、報警、打印等設(shè)備,還要寫卡操作在卡片上記錄金額、進(jìn)出標(biāo)記等。而軟件可能既要管理人員卡片、設(shè)備的信息,也要定時采集刷卡記錄、下載設(shè)備參數(shù)、卡片權(quán)限,還要對卡片掛失、報損及帳務(wù)、報表等相關(guān)事件處理。
一個稍微復(fù)雜的企業(yè)一卡通管理軟件會有很多功能模塊。一般不同的功能模塊大多不在一個電腦上管理,系統(tǒng)可能會出現(xiàn)很多工作站,甚至不止一個數(shù)據(jù)庫。另外,在不同工作站上的操作人員的權(quán)限、所看到的界面都會根據(jù)不同的需求不一樣。
三、 實時控制技術(shù)與分散控制技術(shù)
控制系統(tǒng)是由集中控制系統(tǒng)朝分散控制系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)分級控制的方向發(fā)展。IC卡一卡通管理系統(tǒng)以對一張卡片管理實現(xiàn)多種用途出發(fā),如果能實現(xiàn)集中管理,就可以節(jié)省人力、物力。我們持卡人使用感應(yīng)卡的要求是一晃而解決問題,也就要求快速處理刷卡并輸出控制的信號。
總結(jié)這些要求分別是分散控制、集中管理、實時處理刷卡。
ID卡是不能在卡上存儲數(shù)據(jù)的,ID卡的消費系統(tǒng)怎樣實現(xiàn)扣款操作呢?實時和數(shù)據(jù)庫同步卡余額數(shù)據(jù)。實時系統(tǒng)就是在一次刷卡事件的處理過程中,必須同后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了通訊。筆者以為,前端設(shè)備在卡片一晃之間,進(jìn)行與后臺數(shù)據(jù)庫的操作的這種處理方法存在一些固有的缺陷。系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)和后臺操作系統(tǒng)的依賴性強,一旦網(wǎng)絡(luò)或后臺有問題,當(dāng)前的交易過程或刷卡過程無法完成。所以對于單純的考勤或簡單的門禁系統(tǒng),如不需要寫卡操作,筆者建議采用ID卡實現(xiàn)系統(tǒng)。對于消費系統(tǒng)或復(fù)雜的需要寫卡的考勤、門禁系統(tǒng),建議還是選用IC卡。使用IC卡消費機,消費系統(tǒng)的扣款操作在前端能夠獨立完成。消費機可以脫機操作。這樣也是分散控制系統(tǒng)所要求的。管理軟件負(fù)責(zé)集中處理有關(guān)卡片、人員和分析記錄,統(tǒng)計結(jié)果。前端設(shè)備,讀卡判斷各種輸入信號,獨立完成消費扣款事件或判斷權(quán)限、輸出控制信號。筆者以為,一般企業(yè)一卡通的管理系統(tǒng)是分三層進(jìn)行控制:最高一層對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作,管理有關(guān)人員卡片的數(shù)據(jù);中間一層對硬件進(jìn)行管理,采集數(shù)據(jù)、下載人員權(quán)限;底層也就是終端設(shè)備完成具體的刷卡處理過程。
要實現(xiàn)企業(yè)一卡通系統(tǒng)的實時刷卡處理,而又不依賴后臺和網(wǎng)絡(luò)的實時通訊,只能采用可寫的IC卡實現(xiàn)。對于不同的應(yīng)用,需要采用不同的設(shè)備,所以要有不同的設(shè)備管理模塊和功能操作界面。同時,系統(tǒng)必須要有一個集中的卡片、人員管理界面。
有一種提法是,一張卡、一個數(shù)據(jù)庫、一個網(wǎng)絡(luò),才是完整意義的一卡通系統(tǒng)。筆者以為,只要是一張卡的應(yīng)用,而且系統(tǒng)管理、操作方便,就不用追求一個數(shù)據(jù)庫和一個網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前各家廠商的產(chǎn)品接口不統(tǒng)一,而且各家的產(chǎn)品各有所長,只有搭建一個開放性強、兼容性強、集成性強的系統(tǒng)才能真正滿足客戶需求。舉例,一個圖書管理子系統(tǒng)集成到企業(yè)一卡通系統(tǒng)中,我覺得可以用獨立的數(shù)據(jù)庫的圖書管理系統(tǒng),只要對卡片讀寫,就能實現(xiàn)系統(tǒng)中人員、卡片一致的效果。設(shè)備的通訊網(wǎng)絡(luò)的選擇取決于現(xiàn)場具體的情況和客戶具體性能的要求。市面上有以太網(wǎng)口的刷卡設(shè)備、也有485口的刷卡設(shè)備。具體的選擇也是看客戶的實際需求和使用現(xiàn)狀。搭建一個485的網(wǎng)絡(luò)成本低,專網(wǎng)安全。如果有局域網(wǎng)不用再布線,并且不用擔(dān)心安全問題,可以選擇以太網(wǎng)口的設(shè)備,也可以選用485轉(zhuǎn)以太網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。筆者建議,對于不同型號或廠家的設(shè)備,最好不要掛在同一根485的總線上。所以在系統(tǒng)需求定義時,大可以不必追求于單一網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、界面或通訊方式的統(tǒng)一,而應(yīng)該從不同子系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境、使用者、實現(xiàn)難易程度、已有資源去考慮系統(tǒng)的實現(xiàn)。
四、 企業(yè)一卡通系統(tǒng)硬件技術(shù)探討
市面上考勤機、門禁機、售飯機及閘機、道閘、讀卡器、發(fā)卡器的型號很多,針對一個具體的需求應(yīng)該怎樣去選配系統(tǒng)的產(chǎn)品呢?
一個計算機系統(tǒng)硬件可以分為輸入部分、輸出部分、處理部分、存儲部分。門禁考勤機、售飯機或其他類似的讀卡設(shè)備的硬件組成也可以這樣分類。
輸入部分:
讀卡部分
一般情況,考勤機、售飯機內(nèi)置讀卡部分,門禁控制器外接讀卡器??刂破魍饨幼x卡器Wiegand 協(xié)議較多,485協(xié)議一般各廠家不兼容。
鍵盤
考勤機、售飯機、門禁控制器大多可接鍵盤輸入密碼或操作信息。
控制、檢測類信號
一般門禁有開門按鈕、門磁等其他控制信號輸入?!?/div>
輸出部分:
顯示
LED指示燈、數(shù)碼管或液晶顯示器。一般考勤機用液晶顯示器顯示漢字,顯得直觀、明了。售飯機、水控制器大多用LED顯示,用在光線差的的飯?zhí)没蛟杼谩?/div>
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